LOGICIEL POUR RESTAURANTS
FIDELIZE
Notre propre produit pour restaurants, construit avec K-BIR : réservation en ligne sans commission, carte de fidélité Apple et Google Wallet et réponses aux avis Google, dans un seul outil.
Services · En plus : site, fidélité, commande
Faites revenir vos clients, et prenez vos réservations sans commission
FIDELIZE est notre outil de fidélité et de réservation. Une carte de fidélité dans le téléphone de vos clients, une réservation sur votre site, Instagram et Google, et des demandes d’avis après la visite. Trois modules, à prendre séparément ou ensemble.
Ce que ça vous rapporte
- Des clients qui reviennent plus souvent grâce à leur carte dans le téléphone
- Des réservations en direct, à 0 % de commission
- Moins de tables vides grâce aux rappels anti no-show et aux acomptes
- Plus d’avis Google laissés par de vrais clients, au bon moment
Pour qui
- Restaurants qui paient une commission sur chaque réservation
- Cafés et brunchs avec une clientèle d’habitués à garder
- Établissements qui souffrent des no-shows
Comment ça marche
- 01
Audit de visibilité gratuit
On regarde comment vous prenez les réservations aujourd’hui et ce que vous savez de vos clients.
- 02
Plan
On choisit les modules utiles et on prépare la carte, les récompenses et les règles de réservation.
- 03
Mise en place
Carte Wallet à vos couleurs, widget de réservation sur le site, Instagram et Google, formation de l’équipe.
- 04
Suivi mensuel
Campagnes vers vos clients, suivi des réservations et bilan chiffré le 10, un mois sur deux.
Ce qui est inclus
- +Fidélité et campagnes, 129 € HT par mois : carte Apple Wallet et Google Wallet, base clients, segments, campagnes Wallet, SMS et e-mail
- +Réservation, 99 € HT par mois : widget sur le site, Instagram et Google, 0 % de commission, rappels anti no-show, acomptes
- +Avis Google, 69 € HT par mois : demande d’avis après la visite, réponses dans le ton de la maison, jamais de filtrage
- +Pack des 3 modules : 249 € HT par mois
- +Sans engagement, abonnement mensuel
- +Mise en place et formation de votre équipe
Réalisé avec ce service
Questions fréquentes
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
+
Non. La carte s’ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents sur leur téléphone.
Est-ce que vous filtrez les avis négatifs ?
+
Jamais. Tous les clients reçoivent la même demande d’avis. Filtrer les avis est contraire aux règles de Google et à notre façon de travailler.
Puis-je arrêter quand je veux ?
+
Oui. L’abonnement est sans engagement, mois par mois.
Je peux prendre un seul module ?
+
Oui. Chaque module se prend seul. Le pack des 3 revient à 249 € HT par mois au lieu de 297 €.